Инструкция по удалению антивируса Avast.
В некоторых случаях после удаления антивируса Avast стандартными средствами и перезагрузки компьютера, в системном реестре операционной системы могут остаться записи, по причине которых невозможно установить антивирус другого производителя.
Поэтому важно полностью удалить антивирус Avast до установки антивируса стороннего производителя.
Чтобы полностью удалить антивирус Avast и записи в системном реестре, воспользуйтесь следующими решениями:
* Удаление стандартными средствами Microsoft Windows.
* Удаление с помощью специальной утилиты…Инструкция по удалению антивируса Avast.
В некоторых случаях после удаления антивируса Avast стандартными средствами и перезагрузки компьютера, в системном реестре операционной системы могут остаться записи, по причине которых невозможно установить антивирус другого производителя.
Поэтому важно полностью удалить антивирус Avast до установки антивируса стороннего производителя.
Чтобы полностью удалить антивирус Avast и записи в системном реестре, воспользуйтесь следующими решениями:
* Удаление стандартными средствами Microsoft Windows.
* Удаление с помощью специальной утилиты.
Решение 1. Удалите Avast средствами Microsoft Windows
Шаг 1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку Пуск.
Шаг 2. Далее выполните следующие действия:
Для пользователей Windows XP:
* Выберите пункт меню Панель управления.
* В окне Панель управления выберите раздел Установка и удаление программ.
* В списке программ выберите антивирус Avast.
* Нажмите на кнопку Удалить.
Для пользователей Windows Vista/7:
* Выберите пункт меню Панель управления.
* В окне Панель управления выберите раздел Программы.
* Нажмите левой кнопкой мыши на раздел Программы.
* Далее выберите раздел Программы и компоненты.
* Дважды нажмите левой кнопкой мыши на имя программы.
Шаг 3. В окне avast!Antivirus setup выберите опцию Удалить (Uninstall).
Шаг 4. Нажмите на кнопку Далее (Next).
Шаг 5. В окне avast!warning подтвердите, что вы действительно хотите удалить антивирус Avast с вашего компьютера, нажав на кнопку Да (Yes).
Процесс удаления антивируса Avast займет около минуты.
Шаг 6. Чтобы полностью удалить антивирус Avast с вашего компьютера, вам будет предложено перезагрузить компьютер. В окне avast!Antivirus setup появится сообщение (на английском языке): »The product was succesfully uninstalled. Some files may stay in their current locations until the next reboot, though». Чтобы перезагрузить ваш компьютер сейчас, выберите опцию Restart.
Шаг 7. Нажмите на кнопку Готово (Finish).
Шаг 8. Повторите попытку установки другого антивируса.
В случае успешного удаления антивируса Avast с вашего компьютера, нет необходимости для выполнения последующих шагов. Если появились сообщения о возникновении каких-либо ошибок или появилось сообщение о том, что удаление антивируса Avast не было успешно завершено, следуйте нижеприведенным инструкциям, чтобы вручную удалить продукт с вашего компьютера.
Решение 2. Удалите антивирус Avast с помощью утилиты aswclear5.exe
Чтобы полностью удалить антивирус Avast с вашего компьютера, воспользуйтесь специальной утилитой удаления продуктов Avast aswclear5.exe (ASWCLEAR5 (С) ALWIL Software). Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1. Скачайте и сохраните в удобном для вас месте на компьютере утилиту aswclear5.exe (на английском языке).
Шаг 2. Загрузите компьютер в Безопасном режиме.
Шаг 3. Запустите файл aswclear5.exe.
Шаг 4. В поле Select product to uninstall выберите продукт, который необходимо удалить.
Шаг 5. Если вы установили продукт не в папку по умолчанию, то укажите точный путь к папке в поле Enter path to folder where selected product is installed.
Все содержимое выбранной вами папки будет удалено утилитой!
Шаг 6. Нажмите на кнопку Удалить (Uninstall). Процесс удаления займет около минуты.
Шаг 7. После завершения процесса удаления продукта Avast появится окно Question с сообщением (на английском языке): »Remaining items will be removed after restart. Do you wish to restart now?». Нажмите на кнопку »Да», чтобы перезагрузить компьютер сейчас.
Шаг 8. Повторите попытку установки другого антивируса.
Статья взята из открытых источников: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208636499