Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского

Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского

В процессе удаления продукта Лаборатории Касперского с помощью стандартных средств Windows (Панель Управления -> Установка/Удаление программ) могут возникнуть ошибки, в результате которых программа не будет удалена или будет удалена частично.
Утилита удаления позволяет полностью удалить следующие продукты Лаборатории Касперского:

•Kaspersky Small Office Security 2 для Персонального Компьютера/Файлового Сервера
•Kaspersky CRYSTAL (все версии)
•Антивирус Касперского (все версии)
•Kaspersky Internet Security (все версии)
•Kaspersky Password Manager (все версии)
•AVP Tool driver
•Kaspersky Security Scan 2.0My Webpage Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского

В процессе удаления продукта Лаборатории Касперского с помощью стандартных средств Windows (Панель Управления -> Установка/Удаление программ) могут возникнуть ошибки, в результате которых программа не будет удалена или будет удалена частично.
Утилита удаления позволяет полностью удалить следующие продукты Лаборатории Касперского:

•Kaspersky Small Office Security 2 для Персонального Компьютера/Файлового Сервера
•Kaspersky CRYSTAL (все версии)
•Антивирус Касперского (все версии)
•Kaspersky Internet Security (все версии)
•Kaspersky Password Manager (все версии)
•AVP Tool driver
•Kaspersky Security Scan 2.0

Для 64-битных версий ОС утилита удаления не может удалить Антивирус Касперского 6.0/7.0 и Kaspersky Internet Security 6.0/7.0.

Утилита удаляет все данные о лицензии. После ее применения вновь установленный продукт необходимо активировать кодом активации.

Для полного удаления программы выполните следующие действия:

1. Сохраните утилиту на компьютере:
Скачайте архив kavremover.zip, а затем распакуйте его (например, с помощью программы WinZip).

или
Скачайте исполняемый файл kavremover.exe.

2. Перезагрузите компьютер в Безопасном режиме:

* Для пользователей ОС Windows 8
* Для пользователей ОС Windows 7
* Для пользователей ОС Windows Vista
* Для пользователей ОС Windows XP

3. Запустите файл kavremover.exe, дважды нажав на него левой кнопкой мыши.

4. Введите в поле защитный код, который изображен на картинке. Если код виден нечетко, для повторной генерации кода нажмите на кнопку обновления справа от картинки.

5. Выберите в меню Обнаружены следующие продукты программу Лаборатории Касперского, которая была установлена на вашем компьютере. Нажмите на кнопку Удалить. Если на компьютере установлено несколько продуктов Лаборатории Касперского, выберите и удалите их поочередно.

Пункт Удалить все известные продукты рекомендуется использовать только в самых крайних случаях, когда утилита не обнаруживает на компьютере продукт Лаборатории Касперского, но при этом вы точно уверены, что устанавливали какой-то из продуктов Лаборатории Касперского.

6. Процесс удаления может занять некоторое время.

7. Дождитесь появления диалогового окна с сообщением об успешном удалении продукта.

8. Нажмите на кнопку ОК.

9. Перезагрузите компьютер.

По умолчанию в папке размещения утилиты сохраняется лог удаления вида kavremover xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx).txt.

Версию загружаемой утилиты kavremover.exe вы можете посмотреть в лог-файле:

Статья взята из открытых источников: http://support.kaspersky.ru/1464

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *